- Last Update:
- Kategori:
D3, Full Time, S1, Semua Jurusan, SWASTAD3, Full Time, S1, Semua Jurusan, SWASTA - Lokasi:
Sulawesi Selatan - Tipe Pekerjaan:
Full Time - Pendidikan:
D3, S1 - Pengalaman:
0 - 1 Tahun
DISNAKERJA.COM – GraPARI adalah pusat layanan pelanggan Telkomsel. Nama tersebut berasal dari bahasa Sanskerta yang diberikan oleh Sri Sultan Hamengkubuwono X sebagai tanda penghargaan atas diresmikannya kantor pelayanan Telkomsel di Yogyakarta. Sejak saat itu, seluruh pusat layanan pelanggan Telkomsel ditetapkan dengan nama GraPARI Telkomsel. Saat ini, terdapat ratusan gerai GraPARI yang tersebar di berbagai kota dan provinsi di Indonesia, di mana 80 di antaranya sudah mendapatkan sertifikasi ISO.
Telkomsel adalah salah satu perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia. Saat ini Telkomsel menjadi operator telekomunikasi seluler terbesar di Indonesia yang mengoperasikan 236 ribu BTS (Base Tranceiver Station) dan melayani lebih dari 170 juta pelanggan, membuat Telkomsel mengambil pangsa pasar telekomunikasi seluler Indonesia hampir sebesar 60% di tahun 2020. Dengan capaian tersebut, Telkomsel menjadi operator terbesar keenam di dunia yang melayani ratusan juta pelanggan dalam satu negara. Bekerja sama dengan 575 mitra roaming, layanan Telkomsel saat ini dapat digunakan di 200 negara di dunia.
Lowongan Kerja GraPARI Telkomsel
Customer Service Representative GraPARI
Job Description
- Handling complain, registrasi dan permintaan info customer
- Eskalasi tiket kendala customer ke divisi sesuai dengan kebutuhan
- Memastikan keluhan dan permintaan pelanggan terpenuhi
- Membuat reporting progress pekerja
Kualifikasi
- Belum menikah
- Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Tinggi minimal Pria : 165 cm, Wanita : 160 cm
- Siap bekerja dibawah tekanan
- Berpengalaman dibidangnya lebih diutamakan
- Bahasa Inggris aktif
- Berpenampilan menarik
Penempatan: Sulawesi Selatan
INFO LOWONGAN LAINNYA, DAPAT DITEMUKAN DI: T.ME/DISNAKERJA
- INFO: Akses lebih mudah di aplikasi Disnakerja Download Sekarang Disini!