Lowongan Kerja PT Sinarmas Sekuritas

PT Sinarmas Sekuritas didirikan pada tahun 1988 dengan nama “PT Sinarmas Ekagraha Money Changer” yang bergerak dalam bidang perdagangan valuta asing, traveller’s cheque, dan surat-surat berharga lainnya dalam valuta asing. Pada tahun 1989, nama PT Sinarmas Ekagraha Money Changer berubah menjadi “PT Sinarmas Ekagraha” dan menjadi “PT Sinarmas Sekuritas” pada tahun 1995. Dengan visi : Menjadi mitra berinvestasi yang handal dan terpercaya bagi setiap investor dan misi Memperkenalkan investasi di pasar modal sebagai bagian dari gaya hidup masyarakat millenial, Menghilangkan pandangan negatif tentang pasar modal, Memberikan pelayanan yang maksimal dalam berinvestasi kepada investor.

Saat ini PT Sinarmas Sekuritas kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan Juli 2020. Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang saat ini tersedia bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir Anda bersama PT Sinarmas Sekuritas dengan kualifikasi sebagai berikut.

Lowongan Kerja PT Sinarmas Sekuritas


 Head of Customer Service

Responsibilities

  1. Employ people, processes, and technology to transform the customer service team to a highly evolved customer service center
  2. Planning and implementing call center strategies and operations, improving systems and processes and managing staff
  3. Provides end-to-end leadership of the Customer Service function from hiring, and improvement of key performance indicators, call center management, and post-call customer satisfaction surveys
  4. Establish comprehensive reports to support the team in the achievement of key performance indicators

Qualifications

  1. Bachelor’s Degree from reputable University, majoring in Computer/Economic Studies.
  2. Minimum 4 years of experience in strategic customer experience leadership
  3. Fluent in English, strong communication, adaptable and detailed person
  4. Demonstrates ability to plan and organize projects including schedules, budgets, and project deliverables
  5. Experience in collecting and presenting statistical data and also converting into reports
  6. Ability to prioritize competing demands
  7. Experience providing excellent customer service and solving complaints
  8. Placement: Jakarta

For those who are interested and meet the requirements please apply via email:

tony.purnomo@sinarmas-am.co.id

Lowongan Lainnya