Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)

PT Infomedia Nusantara merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. 51% sahamnya dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom yang lain, Multimedia Nusantara. Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Saat ini Infomedia telah berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi besarnya tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Saat ini PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan April 2020. Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang saat ini tersedia bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir Anda bersama PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) dengan kualifikasi sebagai berikut.


1. Agent Outbound Call Telkomsel

Job Description

  1. Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan
  2. Menelepon dan verifikasi data ke customer
  3. Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

Job Requirement

  1. Pendidikan Min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia maksimal 35 Tahun
  3. Tertarik dalam bidang Marketing/Sales/Telemarketing/Telesales.
  4. Terbiasa melakukan penjualan dan target
  5. Memiliki pribadi yang tangguh dan pantang menyerah
  6. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  7. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  8. Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
  9. Bersedia bekerja lembur
  10. Bersedia di tempatkan di kota Bandung
2. Agent Sosmed (WSO) Ecare Telkomsel

Job Description

  1. Menghandle Permintaan dan Complaint dari Customer via Social Media dan Email
  2. Menjawab Pertanyaan Customer via Social Media dan Email
  3. Menjelaskan Informasi kepada Customer via Social Media dan Email
  4. Mencapai dan Menjaga target KPI Agent
  5. Selalu Upgrade Knowledge

Job Requirement

  1. Pendidikan Minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maksimal 35 Tahun
  3. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  5. Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
  6. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  7. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  8. Dapat melakukan typing 10 jari dan mengetik dengan cepat
  9. Bersedia bekerja shifting
  10. Penempatan Bandung
3. Customer Service Unit Grapari

Job Description

  1. Memberikan pelayanan terhadap seluruh informasi serta penanganan keluhan sesuai dengan apa yang pelanggan atau calon pelanggan sampaikan, sehingga kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi.

Job Requirement

  1. Pendidikan Min D3 semua jurusan,
  2. IPK min 2.75
  3. Usia maksimal 26 Tahun
  4. Berpengalaman sebagai petugas Costumer Service (lebih diutamakan)
  5. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris, lisan maupun tulisan yang baik (lebih diutamakan)
  6. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  7. Mampu bekerja dalam Team yang solid
  8. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  9. Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
  10. Bersedia bekerja lembur dan Shifting
4. Team Leader BPJSTK

Job Description
Bertanggung jawab atas pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi team dibawahnya sesuai KPI Layanan BPJSTK.

Job Requirement

  1. Pendidikan min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maks. 35 tahun
  3. Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
  4. Memiliki Pengalaman Agent
  5. Mampu berkomunikasi dengan baik
  6. Memiliki Pengalaman Organisasi/Leader
  7. Mampu Bekerja sama Dalam Team
  8. Mampu Bekerja dengan Target
  9. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  10. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  11. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  12. Bersedia bekerja shifting
  13. Penempatan Semarang
5. Frontliner BPJSTK

Job Description
Memberikan pelayanan terhadap seluruh informasi serta penanganan keluhan sesuai dengan apa yang pelanggan atau calon pelanggan sampaikan, sehingga kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi

Job Requirement

  1. Pendidikan Min D3 semua jurusan,
  2. IPK min 2.75
  3. Usia maksimal 27 Tahun
  4. Berpengalaman sebagai petugas Costumer Service (lebih diutamakan)
  5. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris, lisan maupun tulisan yang baik (lebih diutamakan)
  6. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  7. Mampu bekerja dalam Team yang solid
  8. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  9. Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
  10. Bersedia bekerja lembur dan Shifting
  11. Bersedia di tempatkan di Tana Tidung, Kalimantan Utara
6. Agent Contact Center Telkomsel

Job Description

  1. Menerima setiap panggilan/pesan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
  2. Dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

Job Requirement

  1. Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maksimal 35 Tahun
  3. Memiliki artikulasi suara yang jelas dan intonasi yang baik
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  5. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  6. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  7. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  8. Media Social enthusiast
  9. Bersedia bekerja shifting
  10. Bersedia penempatan di semua lokasi layanan
7. Complain Handling (CHO) Home LTE Telkomsel

Job Description

  1. Menerima setiap keluhan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
  2. Dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

Job Requirement

  1. Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maksimal 35 Tahun
  3. Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  5. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  6. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  7. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  8. Media Social enthusiast
  9. Bersedia bekerja shifting
  10. Penempatan Bandung
8. Team Leader Home LTE Telkomsel

Job Description

  1. Menjaga dan Mencapai target KPI
  2. Melakukan Monitoring Performansi underteam
  3. Membuat Report Harian,Mingguan dan Bulanan
  4. Monitoring dan Koordinasi Ke Unit Lain

Job Requirement

  1. Pendidikan min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maks. 35 tahun
  3. Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
  4. Memiliki Pengalaman menggunakan Social Media dan Email
  5. Mampu berkomunikasi dengan baik
  6. Memiliki Pengalaman Organisasi/Leader
  7. Mampu Bekerja sama Dalam Team
  8. Mampu Bekerja dengan Target
  9. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  10. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  11. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  12. Bersedia bekerja shifting
  13. Penempatan Bandung
9. Agent Sosmed (WSO) Home LTE Telkomsel

Job Description

  1. Menghandle Permintaan dan Complaint dari Customer via Social Media dan Email
  2. Menjawab Pertanyaan Customer via Social Media dan Email
  3. Menjelaskan Informasi kepada Customer via Social Media dan Email
  4. Mencapai dan Menjaga target KPI Agent
  5. Selalu Upgrade Knowledge

Job Requirement

  1. Pendidikan Minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
  2. Usia Maksimal 35 Tahun
  3. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  5. Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
  6. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  7. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  8. Dapat melakukan typing 10 jari dan mengetik dengan cepat
  9. Bersedia bekerja shifting
  10. Penempatan Bandung
10. Agent BES Home LTE Telkomsel

Job Description
Menerima setiap keluhan teknis yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

Job Requirement

  1. Pendidikan Minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK min 2.75
  2. Usia Maksimal 27 Tahun
  3. Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
  4. Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
  5. Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
  6. Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
  7. Media Social enthusiast
  8. Dapat melakukan typing 10 jari
  9. Bersedia bekerja shifting
  10. Penempatan Bandung

PENDAFTARAN
Bagi Anda yang berminat, silahkan melakukan pendaftaran secara online:

Lowongan Lainnya