- Last Update:
- Kategori:
D3, Fresh Graduate, Full Time, Semua Jurusan, SWASTAD3, Fresh Graduate, Full Time, Semua Jurusan, SWASTA - Lokasi:
Bali - Tipe Pekerjaan:
Full Time - Pendidikan:
D3 - Pengalaman:
0 - 2 Tahun
PT Infomedia Nusantara merupakan sebuah perusahaan pada Telkom Group yang mengkhususkan diri di bidang media penerbitan dan iklan sebagai jembatan komunikasi antar pelaku bisnis dan juga saluran informasi bagi pelanggan telepon Telkom. 51% sahamnya dimiliki langsung oleh Telkom, dan 49% sisanya dimiliki oleh anak perusahaan Telkom yang lain, Multimedia Nusantara. Tahun 1975 merupakan awal perjalanan usaha PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Saat ini Infomedia telah berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi besarnya tuntutan masyarakat akan jasa informasi.
Saat ini PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) kembali membuka lowongan kerja terbaru pada bulan Maret 2026. Adapun dibawah ini adalah posisi jabatan yang saat ini tersedia bagi Anda para pencari kerja yang tertarik untuk mengembangkan karir Anda bersama PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) dengan kualifikasi sebagai berikut.
Lowongan Kerja PT Infomedia Nusantara (Telkom Group)
Customer Service Representative (CSR)
Job Description
- Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel
- Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi
- Service Operation Support.
- Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.
Job Requirement
- Pendidikan Min D3, IPK Min 2,75 (PTN) dan min 3 (PTS)
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan Berbahasa Inggris
- Customer Oriented
- Bisa bekerja secara mandiri dan team
- Diutamakan berdomisili di Kota/Kabupaten penempatan
INFO LOWONGAN LAINNYA, DAPAT DITEMUKAN DI: T.ME/DISNAKERJA
